Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui prodotti e sui servizi di GreenTheory Fitness.
Quali sono i tempi di spedizione per l'attrezzatura GreenTheory?
Elaboriamo gli ordini entro 24-48 ore lavorative. La consegna standard in Italia avviene solitamente entro 3-5 giorni lavorativi tramite i nostri corrieri specializzati in articoli sportivi.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo una politica di reso di 30 giorni. Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale e non deve presentare segni di usura o utilizzo improprio.
I vostri accessori per il fitness sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i prodotti GreenTheory Fitness sono coperti da una garanzia legale di 24 mesi che tutela contro eventuali difetti di fabbricazione o materiali.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo opzioni di pagamento rateale tramite Klarna o Scalapay.
Come posso monitorare lo stato del mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente un link di tracciamento per seguire il percorso del tuo pacco in tempo reale fino alla consegna.
I materiali utilizzati sono eco-sostenibili?
In linea con la nostra filosofia 'Green', selezioniamo materiali a basso impatto ambientale, come gomma riciclata e plastiche BPA-free, garantendo al contempo la massima resistenza per i tuoi allenamenti.